Puoi acquistare i biglietti online, a bordo dei bus, alle fermate, al desk presso l’aeroporto di Ciampino o presso i rivenditori autorizzati in Città.
15 minuti prima dell’orario di partenza selezionato per validare la propria presenza in fermata e confermare così il viaggio.
Si, in ogni fermata è possibile acquistare i biglietti dal nostro staff di terra o direttamente dall’autista.
È possibile acquistare il biglietto online in qualsiasi momento, l’importante è recarsi in fermata 15 minuti prima dell’orario selezionato.
Gli indirizzi si trovano sia nella sezione “Fermate” del sito web sia sui biglietti acquistati.
Al momento della prenotazione online il nostro sito vi mostrerà gli orari di tutte le corse disponibili, altrimenti è possibile scaricare in PDF la tabella orari nella sezione “orari e tariffe” del sito web.
I bambini fino a 4 anni di età viaggiano gratuitamente.
No, il trasporto dei bagagli è compreso nel prezzo del biglietto.
No, è possibile mostrare il biglietto dal proprio smartphone.
I biglietti non sono rimborsabili. È possibile cambiare la data e l'orario del biglietto entro 24h prima del giorno selezionato, comunicandolo all'indirizzo sit@sitbus.com. E’ possibile anche chiedere di utilizzarlo per una corsa futura nell'arco di un anno.
Qualora si perda il bus prenotato a causa di un ritardo nell'atterraggio del volo, il biglietto resta comunque valido per qualsiasi altra corsa in partenza dall'aeroporto nell'arco della stessa giornata.
Sì, sono ammessi animali di piccola e media taglia, anche cani guida di grandi dimensioni. In entrambi i casi è necessario acquistare il biglietto per lasciare libero il posto accanto. Gli amici a quattro zampe devono viaggiare nel trasportino.
In caso di problemi, è possibile utilizzare il biglietto per la corsa precedente o successiva rispetto quella prenotata (nella stessa data). La disponibilità del servizio e dei posti può variare.
Sì, purché pieghevole, riposti nel bagagliaio e di responsabilità del proprietario.
È possibile contattarci all’indirizzo sit@sitbus.com o sulla pagina facebook. Gli oggetti eventualmente rinvenuti a bordo degli autobus sono depositati presso la sede della SIT s.r.l. in Roma, Viale Ostiense 256 – 00144. Il servizio di reso è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.00 alle 13.00 e dalla 14.00 alle 18.00.
Se non riesci a trovare una risposta alla tua domanda puoi contattarci direttamente sulla nostra pagina Facebook. Saremo lieti di aiutarti!