Puedes comprar billetes online, a bordo de nuestros autobuses, en las paradas, en el mostrador del aeropuerto de Ciampino o en los distribuidores locales autorizados.
15 minutos antes de la hora de salida seleccionada para validar su presencia en la parada y confirmar así el viaje.
Sí, en cada parada se pueden comprar los billetes de nuestro personal de tierra o directamente del conductor.
Puede comprar su billete en línea en cualquier momento, lo principal es ir a la parada 15 minutos antes de la hora seleccionada.
Las direcciones se encuentran tanto en la sección "Paradas" del sitio web como en los billetes comprados.
Al reservar en línea, nuestro sitio le mostrará los horarios de todos los viajes disponibles, de lo contrario puede descargar en PDF la tabla de horarios en la sección "horarios y tarifas" del sitio web.
Los niños menores de 4 años viajan gratis.
No, el transporte de equipaje está incluido en el precio del billete.
No, puedes mostrar tu ticket digital.
Las entradas no son reembolsables. Es posible cambiar la fecha y la hora del billete dentro de las 24 horas anteriores al día seleccionado, comunicándolo a sit@sitbus.com . También es posible solicitar usarlo para una carrera futura en un año.
Si se pierde el autobús reservado debido a un retraso en el aterrizaje del vuelo, el billete sigue siendo válido para cualquier otro viaje que salga del aeropuerto en el mismo día.
Sí, se admiten mascotas pequeñas y medianas, incluso perros guía grandes. En ambos casos es necesario comprar el billete para dejar libre el asiento de al lado. Los animales deben viajar en el transportín.
En caso de problemas, puede utilizar su billete para el viaje anterior o posterior al reservado (en la misma fecha). La disponibilidad del servicio y de los asientos puede variar.
Sí, siempre que sea plegable, guardado en el maletero y bajo la responsabilidad del propietario.
Puede ponerse en contacto con nosotros en sit@sitbus.com o en la página de facebook. Los objetos eventualmente encontrados a bordo de los autobuses se depositan en la sede de SIT s.r.l. en Roma, Viale Ostiense 256 - 00144. El servicio de devolución está disponible de lunes a viernes, de 9.00 a 13.00 y de 14.00 a 18.00.
Si no encuentras las respuestas a tus preguntas manda un mensaje privado a través de nuestra página de Facebook. Estaremos encantados de ayudarle.